Софт для автоматизации и упрощения работы таксопарка TaxiAgent включает в себя программное обеспечение для сотрудников call-центра, драйверы терминалов и модуль для управления, отчетности и анализа. Использование дополнительных модулей не является обязательным и включается по желанию Заказчика. Полноценное программное обеспечение, позволяющее оплачивать счета водителей, генерирует все необходимые отчеты, показывает напоминания и полную историю платежей. Детальнее о CRM для автоматизации автопарка можно узнать здесь!
Возможности программы Такси Агент
Программа изначально была разработана для собственных нужд компании «Восточный экспресс». Однако со временем софт стал обрастать все новыми модулями и стал доступен как отдельный коммерческий продукт. Внедрение программы дает возможность на порядок снизить эксплуатационные расходы за счет автоматизирования процессов и сократить время реакции в случае возникновения проблем.
Каждый из новых партнеров вносит свои предложения в вопросах ведения бизнеса в такси. Все токи зрения тщательно анализируются. Многие из них находят свое применение на практике, в конечном итоге ложась в основу создания новых программных модулей, которые помогают партнерам Такси Агент увеличивать доход за счет оптимизации результативности и качества рабочих процессов, а также сокращения количества обслуживающего персонала.
Такси Агент как CRM-система для таксопарка имеет ряд неопровержимых достоинств:
- автоматизация актов приема-передачи автомобилей;
- ведение отчетности доходности в разрезе агрегаторов;
- система «Антифрод» позволяет защитить компанию от мошенничества;
- программа сама отслеживает и записывает штрафы с водителей;
- ведение бланков по прохождению медосмотра водителями, пр.
Помимо прочего все доработки программы под запросы и потребности таксопарков партнеров компания выполняет за свой счет, а ко всем модулям софта предоставлен удаленный доступ.
Итоги
TaxiAgent автоматически ведет учет всех договоров, актов, основных первичных документов работы водителя и пробега, маршрута автомобиля, журналов техосмотров и инструктажей, информирует о важных событиях, контролирует рентабельность автомобилей, фиксируя ДТП и затраты на ремонтные работы и обслуживание. Благодаря данной CRM все агрегаторы заказов отображаются в одном балансе и эта лишь малая часть функциональных возможностей этого программного обеспечения.
